Objectifs :
- Définir et comprendre le Customer Value Journey (CVJ)
- Construire un persona et segmenter une audience
- Définir des objectifs SMART et KPIs
- Élaborer un positionnement et une proposition de valeur
- Concevoir une stratégie de contenu et d’animation social media
Contenu Cours
Module 2 : Élaborer une stratégie digital
